Incidencia: Intermitencia de Red en Servidores PA

Actualización - 19:30 🟠
Los servidores continúan operando con normalidad; sin embargo, hemos recibido reportes de usuarios que presentan dificultades de acceso a través de ciertos proveedores de internet específicos. Para estos casos, nuestro equipo recomienda abrir un ticket de soporte solicitando la migración a otra red. Nos mantenemos evaluando la situación para brindar novedades a la brevedad.

Monitoreando - 17:30 🟡
La red de las instalaciones ha presentado intermitencias durante el día de hoy. En este momento el servicio se encuentra en línea y operando de manera normal. Nuestro equipo continúa vigilando de cerca el estado de los servidores CP002, CP004 y DA003.

Para evitar que la inestabilidad de este centro de datos afecte a más usuarios, ofrecemos la opción preventiva de migrar sus cuentas. Todo cliente que nos confirme su aceptación será trasladado a otro de nuestros servidores en una instalación distinta, garantizando una red estable. Adicionalmente, planificaremos el movimiento físico de estos equipos desde PA hacia NY en el corto plazo, debido a que la red en el DC de PA no ha cumplido con la estabilidad característica de nuestros otros centros de datos.